よくある質問2024年3月5日

【一般のご家庭様向け】ゴミの回収までの流れ

弊社は産業廃棄物だけでなく一般廃棄物の収集・運搬もしています。

不用品、引っ越しゴミ、粗大ゴミ・・・一般のご家庭ではなかなか廃棄できないものをお客様にかわって処分させていただきます！

ただ・・・

そう不安に思われる方もいらっしゃるのではないでしょうか。

今回は、一般のご家庭様からゴミ回収のご依頼をいただいた場合のおおまかな流れをご説明いたします！

まずはお電話、または　こちら　のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

担当者から折り返しご連絡いたします。

お問い合わせいただいた内容をもとにお見積りを出させていただきます。

回収を希望するものの大きさや種類、量などの詳細をお伝えいただくとスムーズにお見積りをお伝えすることが可能です。

ホームページからのお問い合わせですと回収を希望するものの写真を添付することができますので、より迅速にお見積りが知りたい方はぜひお問い合わせフォームをご利用ください。

※回収を希望するものの量や大きさによっては、現地に直接伺ってのお見積りの対応となる場合もございます。

この場合のお見積りも出張料などは一切かかりませんので安心してご相談ください。

特にご指定の日時がない場合は、お問い合わせから通常一週間以内に回収に伺います。

※ゴミ回収の混雑状況によっては約二週間ほどお時間をいただく場合もありますのでご了承ください。

ゴミの回収は基本的に平日のみとなりますが、土曜日や日曜日などの日時の指定も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

回収日が近くなりましたら、弊社から改めて回収日の確認をさせていただきます。

回収日になりましたら、担当者がゴミの回収に伺います。

事前にご自宅の外などの分かりやすい場所へゴミの運び出しをお願いいたします。

自分で外まで運び出すのが大変な方やお手伝いが必要な方はお問い合わせの際に事前にご相談ください。

ゴミの回収料のお支払いにつきましては、回収当日に現金払いにて承ります。

また、事前の現金振り込みにも対応しておりますので、ご相談ください。

以上がゴミ回収のおおまかな流れになります。

ゴミ回収の混雑状況や日時によって多少前後しますが、

お問い合わせからだいたい一週間以内にはゴミを回収することができますのでぜひ参考にしてみてください。

何かご不明な点があればお気軽にご相談くださいね。

今後とも東京クリーンをよろしくお願いいたします！

株式会社東京クリーンTOKYO CLEAN